03.05.2024 – BayWa r.e. Solar Solutions GmbH ergänzt das epilot Partner-Ökosystem im Bereich Planung und Installation von PV-Anlagen. BayWa r.e. Solar Solutions plant und baut als Generalunternehmer für B2B-Kunden schlüsselfertige Photovoltaikanlagen im Privat- und Gewerbesegment. Kunden werden entlang der kompletten Prozesskette unterstützt. „Wir sind mit der epilot-Software vertraut und können so eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Energieversorgern, den Kunden und der BayWa r.e. Solar Solutions als Installationspartner gewährleisten“, sagt Tobias Ruff, Leitung Vertrieb und Prokurist der BayWa r.e. Solar Solutions. Damit können Akteure am Energiemarkt, die Energiedienstleistungen in ihrem Portfolio haben oder sie anbieten möchten, sich am Markt platzieren, ohne eigene Ressourcen für Planung, Logistik und Bauabwicklung aufbauen zu müssen. In der Zusammenarbeit geht um mehr als die reine Vermittlung von Produkten und Kapazitäten: Auch nach der Installation steht die BayWa r.e. Solar Solutions für das Gewährleistungsmanagement zur Verfügung. Die Zusammenarbeit wird dabei digital in der epilot-Vertriebsplattform abgebildet werden. Von der Produkt- und Preiskonfiguration über die Einsammlung von Leads mit intuitiven Klickstrecken bis zur Abbildung der Fulfillment-Prozesse entsteht so ein digitaler End-to-end-Prozess. Auch Serviceprozesse, wie z.B. Wartung, werden über das epilot-Kundenportal organisiert.
